Торговые автоматы: вендинговые автоматы и автоматы по приготовлению и продаже кофе



ГЛАВНАЯ

НОВОСТИ

ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
О вендинге
Как начать
Общие вопросы и ответы

КАТАЛОГ
Кофейные автоматы
Соковые автоматы
Снековые автоматы
Баночные автоматы
Восстановленные автоматы
Терминалы собственного производства
Системы платежа
Антивандальная конструкция
Ингредиенты для автоматов
Программное обеспечение
Расчет окупаемости автоматов


УСЛУГИ
Установка кофейных автоматов в Киеве
Сервис и гарантийное обслуживание


КОНТАКТЫ

Общие вопросы и ответы



Вопрос №1:

Необходимо ли специальное техническое образование для того чтобы заниматься вендинговым бизнесом?

Ответ:

Вендинг- это как раз тот бизнес, которым при желании может заниматься каждый. В Европе в этом бизнесе можно встретить людей разных возрастов и профессий. Чтобы заниматься обслуживанием вендинговых автоматов Вам не потребуется специального образования. Вендинговые торговые автоматы очень доступны и просты в обслуживании. Можно провести аналогию с сотовым телефоном. При покупке мобильного телефона Вас не пугает Ваш возраст и отсутствие знаний. Вы просто читаете инструкцию и понимаете, как он работает, какие клавиши надо нажимать чтобы выполнить ту или иную функцию. Точно так же и в вендинговом аппарате.
К тому же, вендинг - гибкий и мобильный бизнес. Имея 5-10 кофемашин Вы можете заниматься этим в любое удобное время. Вы можете сделать его основным или дополнительным, выделяя на него всего несколько часов в неделю и продолжать заниматься своей основной профессией.

Вопрос №2:

Как вы реализуете гарантийные обязательства? Что делать, если произошли поломки автомата после окончания гарантии?

Ответ:

Мы даем гарантию один год на замену любых запасных частей. Это предполагает соблюдение покупателем всех норм эксплуатации автомата, отсутствие халатности и неопытности со стороны операторов, обслуживающих автомат. Если поломка произошла по истечении срока годности, то вы всегда сможете приобрести у нас детали и запасные части для устранения неисправности. По собственному опыту можем сказать, что это происходит крайне редко. Это объясняется высоким качеством производства автоматов.

Вопрос №3:

Практикуете ли Вы аренду торговых автоматов с правом последующего выкупа?

Ответ:

Аренда торговых автоматов нами не практикуется.

Вопрос №4:

Какой срок службы торгового автомата?

Ответ:

Наша компания осуществляет прямые закупки оборудования у компании FAS International (Италия), которая является одним из лучших производителей кофейных автоматов в Европе. По информации производителя срок службы данного автомата составляет не менее 10 лет.

Вопрос №5:

Какие преимущества вендинга?

Ответ:

Вендинг (vending)

1.Занимает автомат площадь менее 1 кв. метра
2.Своим дизайном легко вписывается в интерьер любого помещения
3.Потребляет автомат мало электроэнергии
4.Может приготавливать большой ассортимент ароматных горячих напитков всего за 15-20 секунд
5.Сотрудники не отвлекаются от работы на приготовление горячих напитков.
6.Клиенты в ожидании заказа или аудиенции смогут сами воспользоваться автоматом.
7. Может работать 24 часа в сутки
8. Нет расходов на зарплату продавцов
9. Продажи напитков автоматом осуществляются без кассового аппарата.

Вопрос №6:

Здравствуйте. Мы думаем заняться вендингом в г. Северодонецке. Где можно приобрести автоматы?

Ответ

Автоматы Вы можете приобрести в Киеве - представительства в Северодонецке нет. Оплачиваете по безналичному расчету и транспортная компания доставит Вам из Киева автоматы.

Вопрос №7:

Здравствуйте! Хотел уточнить, на сегодняшний день есть ли разрешение на использование торговых автоматов? Если нет то когда оно будет, если это вам известно? И можно ли начать заниматься вендингом сейчас или нужно ждать принятия закона?

Ответ

Продажу через торговые автоматы никто никогда не запрещал.

Вопрос №8:

Я планирую установить 2-3 кофейных автомата, хочу подобрать ассортимент. Подскажите, пожалуйста, какие ассортиментные позиции, являются наиболее продаваемыми и примерно какой процент от общих продаж по количеству они обеспечат

Ответ

Больше всего в среднем пьют кофе со сливками и сахаром.
Кроме того, ассортимент потребляемых напитков сильно зависит от места установки автомата, так если много детей и подростков, то увеличиваются продажи каппучино и горячего шоколада.
В таксомоторных парках предпочитают бульон и чай.

Вопрос №9:

Могут ли автоматы работать на улице летом?

Ответ

Могут работать, но не рекомендуем, необходим навес от дождя и солнечных лучей.

Вопрос №10:

Можно ли у Вас преобрести аппараты по продаже кофе по лизингу? И надо ли для этого привлекать лизинговую компанию? Предоставляете ли Вы услуги лизинга своего оборудования? Спасибо.

Ответ

В лизинг наше оборудование можно приобрести через нашего партнера - Приватбанк.

Вопрос №11:
По какому курсу вы принимаете платежи?

Ответ

Курс НБУ + 2% на день выставления счета.

Вопрос №12:

Здравствуйте! Хочу заняться вендингом, но не имею начального капитала. Идеей загорелся давно. Получить кредит в банке не получилось. Есть ли возможность работы с аппаратами в кредит, отсрочкой, арендой с правом выкупа?

Ответ

К сожалению, в кредит или аренду автоматы не предоставляются.

Вопрос №13:

Сообщите пожалуйста какие страховые компании страхуют торговые автоматы и сколько стоит годовая страховка ( % от стоимости автомата)?

Ответ

Автоматы может застраховать любая компания (обычно страхуются как имущество). Страховой тариф обычно 1,2% от суммы страховки, франшиза - 200 USD

Вопрос №14:

Можно ли признать торговлю через кофе-аппараты, нестационарной торговой сетью, а то у нас пожарные требуют согласования через них как на обыкновенную торговую точку, а как правило помещения где устанавливаем не предназначены изначально для торговли и еще пожарные требуют систему громкого оповещения (при наличии всех сигнализаций) Нужно ли с ними вообще согласовывать.

Ответ

У нас проблем с пожарными никогда не возникало. Кроме того, они, как нам кажется, должны предъявлять претензии к хозяину помещения, где установлен торговый автомат. Мы никогда и ничего с пожарными не согласовывали.

Вопрос №15:

Как часто необходимо чистить автомат и ,что из себя представляет этот процесс?

Ответ

Процесс обслуживания автомата заключается в поддержании его в чистоте (протереть влажной салфеткой просыпавшиеся ингредиенты, пол внутренней камеры и т.д.). Кроме того раз в неделю надо промывать фильтр вентилятора и так далее. При покупке мы Вам все подробно расскажем.

Вопрос №16:

Разрешает ли сэс устанавливать кофемашины без подключения к водопроводу, работая только на привозной воде?

Ответ

Да, с этим проблем нет.

Вопрос №17:

Какой срок гарантии на автомат?

Ответ

И на новые, и на восстановленые автоматы гарантия составляет 12 месяцев.

Вопрос №18:

При поломке автомата, в какой минимальный срок Вы сможете доставить запасные части.

Ответ

Все необходимые запасные части есть на складе. Срок доставки - 1 сутки по Киеву. В другие города – в зависимости от типа перевозчика.

Вопрос №19:

Какие правовые документы требуются на установку кофейных аппаратов?

Ответ

Только договор с хозяином помещения, где будет установлен автомат.